Realizzazione Ecommerce
L’ecommerce sta vivendo un momento d’oro, con percentuali di crescita significativa in quasi tutti i settori merceologici. Sempre più utenti hanno iniziato ad abituarsi ad acquistare online e lo sviluppo di piattaforme web predisposte per la vendita non è più oneroso come fino a qualche hanno fa. Se si dispone già di un sito web dinamico, magari realizzato su piattaforme open source come WordPress o Joomla, l’integrazione di estensioni relative al calcolo spedizioni e all’acquisto può risultare relativamente semplice. Se si parte da 0 si può invece scegliere soluzioni come Prestashop o Magento piattaforme che nascono per l’ecommerce e che saranno integrabili all’occorrenza con moduli avanzatissimi e specifici, magari per vendere a Kg, al metro o per realizzare Codici di Sconto personalizzati, Coupon etc.
Lasceremo al nostro blog le riflessioni su quanto sia conveniente o meno per un commerciante sostituire la sua attività tradizionale fisica con il commercio elettronico, o per un produttore che ha già una rete vendita o di distribuzione con la quale non vorrebbe entrare in conflitto, ma dal punto di vista tecnico della realizzazione web i semplici aspetti da tenere in considerazione sono:
Scegliere un vettore per il nostro business che fornirà i costi di spedizione da includere nel calcolo totale d’acquisto. Può essere un costo fisso forfettario, in percentuale oppure tramite l’applicazione del peso/volume della merce (consigliabile per le spedizioni di prodotti più ingombranti).
Scegliere il metodo di pagamento. Molto diffuso e ormai quasi uno standard l’utilizzo di PayPal che è anche un Hub di pagamento per le carte di credito più utilizzate.
Saranno dovute molte altre scelte tecniche naturalmente come la gestione di tutte le variabili di una tipologia di prodotto (colore, taglie, caratteristiche varie etc.), della gestione della disponibilità degli ordini laddove non sono presenti prodotti in stock (dinamica d’ interesse in particolar modo per i produttori), e scelte di marketing come l’up sell e il cross sell (consigliare prodotti relativi o integrativi al momento dell’acquisto per massimizzare la vendita).
Il Nostro approccio alla realizzazione del Tuo eCommerce
La creazione di un eCommerce di successo richiede un approccio metodico e una profonda conoscenza delle dinamiche del commercio online. KMA segue un processo collaudato per garantire la realizzazione di una piattaforma performante e su misura per le tue esigenze:
1. Analisi Preliminare e Strategia
- Comprensione del Tuo Business: Iniziamo con un’analisi approfondita del tuo modello di business, dei tuoi prodotti/servizi, del tuo target di riferimento e dei tuoi obiettivi di vendita.
- Ricerca di Mercato e Competitor: Studiamo il tuo settore e i tuoi concorrenti per identificare opportunità, punti di forza da valorizzare e le migliori pratiche da adottare.
- Selezione della Piattaforma: In base alle tue esigenze e al budget, ti consigliamo la piattaforma eCommerce più adatta (es. Shopify, WooCommerce, Magento o soluzioni custom).
- Definizione delle Funzionalità: Identifichiamo tutte le funzionalità necessarie (gestione magazzino, pagamenti, spedizioni, recensioni, filtri di ricerca avanzati, ecc.).
2. Design e User Experience (UX/UI)
- Creazione di un Design Accattivante: Progettiamo un layout grafico moderno, pulito e in linea con la tua Brand Identity, che sia in grado di catturare l’attenzione e riflettere la qualità dei tuoi prodotti.
- Ottimizzazione della User Experience (UX): Ci concentriamo sulla facilità di navigazione, chiarezza del percorso d’acquisto e accessibilità. Un’esperienza utente intuitiva e piacevole è cruciale per ridurre i tassi di abbandono e aumentare le conversioni.
- Interfaccia Utente (UI) Intuitiva: Realizziamo un’interfaccia semplice e funzionale, sia per il cliente finale che per l’amministratore del negozio.
- Design Responsive: Il tuo eCommerce sarà perfettamente navigabile e performante su qualsiasi dispositivo: desktop, tablet e smartphone.
3. Sviluppo Tecnico e Integrazioni
- Sviluppo Personalizzato: Codifichiamo e configuriamo la piattaforma scelta, integrando tutte le funzionalità definite in fase di analisi.
- Sistemi di Pagamento Sicuri: Integriamo i gateway di pagamento più affidabili e diffusi (es. PayPal, Stripe, carte di credito) per garantire transazioni fluide e sicure.
- Gestione Spedizioni: Configurazione di diverse opzioni di spedizione, calcolo costi e tracciamento ordini.
- Integrazioni Essenziali: Colleghiamo il tuo eCommerce a gestionali, CRM, software di email marketing, sistemi di analisi (Google Analytics) e strumenti SEO.
- Ottimizzazione SEO Tecnica: Strutturiamo il tuo eCommerce fin dalle fondamenta per essere “SEO-friendly”, facilitando l’indicizzazione da parte dei motori di ricerca.
4. Test e Lancio
- Test Approfonditi: Eseguiamo test rigorosi su tutte le funzionalità, sulla compatibilità cross-browser e sulla sicurezza, per assicurare un funzionamento impeccabile prima del lancio.
- Formazione: Ti forniamo la formazione necessaria per gestire in autonomia il tuo nuovo eCommerce (caricamento prodotti, gestione ordini, ecc.).
- Lancio e Monitoraggio: Mettiamo online il tuo shop e monitoriamo le performance iniziali per identificare e ottimizzare eventuali criticità.
Aumento delle Vendite
Una piattaforma ottimizzata per le conversioni significa più clienti e più profitti.
Visibilità Online
Un eCommerce ben strutturato e ottimizzato per la SEO attira traffico qualificato dai motori di ricerca
Accessibilità 24/7
Il tuo negozio è sempre aperto, permettendo ai clienti di acquistare in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
Espansione del Mercato
Raggiungi clienti oltre i confini geografici della tua sede fisica.
Riduzione dei Costi Operativi
Automatizzazione di processi come l'ordine, il pagamento e la gestione dell'inventario.
Analisi Dati Dettagliata
Avrai a disposizione dati precisi sui comportamenti d'acquisto per prendere decisioni strategiche informate.
Scalabilità
Realizziamo soluzioni flessibili che possono crescere con la tua attività, aggiungendo nuove funzionalità o prodotti.
